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常見問題

  • 運輸時間及收費？
    最低運費： 每張訂單最低運費為港幣$35 送貨時間： 貨品會在2-5個工作天內寄出 * 運費不得退回 ** 運費包含處理訂單的行政費用
  • 我可以在哪裡自取貨品？
    怡安中醫醫務所 中環德輔道中40-42號通明大廈14樓1404室 星期一至五 10:00 - 19:00 星期六 10:00 - 13:00 星期日 休息 * 請出示取貨通知電郵以便取貨 ** 你須於取貨通知電郵發出的30天內取貨，如貨品於取貨限期後仍未被提取，將視作放棄取貨權，該訂單將會被自動取消，恕不接受退款。
  • 如何編輯或取消你的訂單？
    若要更改你的訂單，請盡快與我們聯繫，連同訂單編號及希望更改的項目電郵至：info@thecabinet.hk。若你的訂單已經發貨，我們將無法進行任何更改。
  • 訂單可發送到哪些目的地？
    訂單可送到本港地區，離島及偏遠地區除外。
  • 如何辦理退貨手續？
    你於收取貨品時（包括送貨或自取）必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。 * 貨品不得退換。 ** 貨物出門，恕不接受退款。
  • 我的訂單如何發貨？
    本地送貨： 本地訂單會透過快遞送出。 自取： 怡安中醫醫務所 中環德輔道中40-42號通明大廈14樓1404室 星期一至五 10:00 - 19:00 星期六 10:00 - 13:00 星期日 休息
  • 如何網上購買？
    在網站選購好貨品然後加入購物車，按右上購物袋圖示即可以結帳付款。送貨資料及聯絡方法將會在結賬頁時填寫。
  • 貨品是從哪裏寄出？
    所有貨品都是從香港寄出。

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